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厨具销售体验式营销
发布时间:2018-08-26        浏览次数:166        返回列表

体验式营销注重将设计、产品与工程进行整合配套,无缝对接到最终的总体效果中,促使消费者的潜在需求向现实需求转变,最终达到提高签单量、提升企业经营业绩的目的。现在,越来越多的企业热衷于体验式营销。

这种营销方式对高端的厨具品牌非常有效,有的顾客就是在体验的过程之中,配齐全套的厨房用具,总价值几十万元。

让顾客在体验的过程之中进行选购,可以达到更直观的效果。让消费者通过体验式营销体会到自己究竟喜欢什么,可以获知消费者对那些元素和风格有所偏好,会对消费者的生活的需求有一定的了解,这样企业可以很好的把这些元素放在消费者的厨房空间里,最大限度满足消费者的需求。

体验式营销是企业文化差异性一种非常好的体现方式。成功的体验营销应

该是具备个性风格与创新性的主题式整合映现。从而形成品牌的独特性魅力。把品牌通过主题概念多侧面地传导出来,从而让目标顾客产生品牌认同性和感受性,让消费者感受到这种策略与文化映现。

通过装修布置模拟消费者的厨房环境,将产品融入其中,除了现场讲解,还通过现场演示的形式达到实践与理论结合,使得消费者在参观时能够感同身受,全面的了解产品功能,例如如何操作、节能高效的具体表现、使用后的实现效果、智能安全的具体功能等等,从而促进消费者的购买需求,对带动、刺激消费很有帮助。

体验式营销的实施必须适应市场经济的需求,须从实际的市场需求情况出发,有的放矢地策划与决策,选择出最适应市场需求的体验方式,才能使企业在激烈的市场竞争中处于优势地位。


存在的问题

体验式营销作为一种新型的营销模式,在我国得到广泛的应用。但体验营销在我国还处在一个初级阶段,它的应用还面临着一些不可忽视的问题。

1.营销理念滞后

体验营销有其自身的广度、深度和幅度。营销人员只有清楚地了解适合消费者体验的产品,找到愿意为体验付费的消费者,才能准确地把握体验营销。而许多企业对体验营销的认识只体现在浅层次上,没有挖掘出消费者深层次的心理和精神需求。

2.与消费者间缺乏互动,消费者参与度较低

体验式营销的目的在于实现与消费者的互动。在体验式营销中消费者是一种隐蔽性的资源,一旦得到开发,将比企业“自身资源”更有价值,并能够使企业“自身资源”增值。

许多企业在进行体验营销过程中,给消费者创造的主要是感官等浅层次的体验,忽视消费者心灵、情感等深层次的体验,导致消费者参与度较低。

3.存在认识误区

体验营销不仅是一种战术,更是一种战略思维。很多企业把体验营销作为一种暂时性的策略手段,追求短期内产品的知名度及市场占有率,从而忽视了它对于企业未来长期发展的重要作用,导致许多企业在开展体验营销活动时并没有达到预期的目的,且在以后的运用过程中受到阻碍。


解决策略

1.深入挖掘体验营销理念

在进行体验式营销时要注意深入挖掘消费者的心理与精神层次上的需求,努力做到对于技术含量低而竞争激烈的同质产品,采用概念营销的营销方案;对于技术含量高而又需要市场教育的新产品,可以通过给消费者试用、提供教育体验打开市场;对于品牌产品,要从精神、成就等方面给消费者以深层次的体验;服务产品则需要通过营造一种快乐氛围,让消费者获得美好而难忘经历和体验。

2.树立“消费者导向”的全面体验营销观念

消费者体验是一个持续的过程,企业着力塑造的消费者体验应是经过精心设计和规划的,具有稳定性。应深入开发消费者资源,支持和保留自己的消费者。以“消费者导向”为中心的全面体验营销要求企业在维持现有的规模的基础上,增加客户的保留度,与此同时要努力拓展发展空间,发现和挖掘潜在客户,以提高消费者的满意度,逐步实现与消费者间的互动。

3.制定体验营销战略,实现体验营销立体化

企业战略是企业的发展方向。体验营销战略的制定,是确保企业战略目标顺利达成的重要步骤。体验营销立体化是指体验营销时间上的持续化和空间上的系统化。而实现体验营销的立体化,是企业能否最终取得胜利的。

关键。企业实现体验营销立体化可以使营销战略保持在时间跨度上的连续性和空间分隔上的完整性,使营销活动顺利进行。

4.实现体验营销的网络化

现代网络通讯技术一日千里,生产技术已经实现电子化、自动化、机械化,这都为体验营销的推行提供了良好的平台。借助现代计算机网络技术,可以大大提高消费者体验的参与度,让消费者充分感受到体验营销的独特之处,形成鲜明的印象。应充分利用现代网络技术所提供的高便捷手段,建立消费者与企业之间的网络系统,为迅速发展建立了基础。

5.实施营销的组合策略

体验营销要注重消费者心理需求分析和产品心理属性的开发。以通过挖掘品牌核心价值,以满足消费者的需求,使产品不断溢价。在产品定价时,要制定相应的体验价格。在对产品定价时一定要以它给消费者创造的体验价值为基础,应与消费者的期望相持平,但也不能超越消费者心中的价格带。企业还可以充分利用纪念品,开展体验促销活动。体验促销的关键是确立一个鲜明的主题,同时通过调动消费者的各种感官刺激,支持和增强主题,以达到制造和传递体验的目的。